Условия приёма и выдачи продукции:

• Приём и выдача продукции осуществляются по будним дням с 08:00 до 17:30. По пятницам с 12:30 до 14:00 обслуживание не производится.
• Перед отправкой продукции необходимо проверить гарантию на нашем сайте. Продукция должна сдаваться в антистатической защите или в коробке.
• Решение о приёме или отказе становится окончательным после проверки нашим сервисом.
• Продукция, работы по которой завершены, выдаётся в обмен на «Форму отслеживания неисправности».
• При утере формы отслеживания продукция выдаётся по копии удостоверения личности и письменному заявлению.
• За продукцию, не забранную из сервиса в течение 90 дней, ответственность не несётся.
• Статус гарантии и ремонта продукции можно отслеживать на нашем сайте.
• Продукция без серийного номера сдаётся с копией счёта-фактуры и гарантийным талоном.
• Условия отправки продукции курьером:
• При отправке неисправной продукции потребителем из-за пределов Стамбула или с европейской стороны Стамбула «через Yurtiçi Kargo (код клиента: 262244793)» расходы на доставку несёт наша компания.
• Если продукция повреждена при транспортировке курьером, необходимо составить с курьерской компанией «Акт о повреждении груза».