Annahme- und Rückgabebedingungen:

• Annahme und Rückgabe erfolgen werktags zwischen 08:00 und 17:30 Uhr. Freitags zwischen 12:30 und 14:00 Uhr erfolgt kein Service.
• Vor dem Versand ist eine Garantieabfrage auf unserer Website durchzuführen. Produkte sind antistatisch geschützt oder in einem Karton abzugeben.
• Die Entscheidung über Annahme oder Ablehnung wird nach Prüfung durch unseren Service endgültig.
• Fertig bearbeitete Produkte werden gegen Vorlage des „Fehlerverfolgungsformulars“ ausgehändigt.
• Bei Verlust des Formulars werden Produkte gegen Ausweiskopie und schriftliche Erklärung ausgehändigt.
• Für Produkte, die nicht innerhalb von 90 Tagen abgeholt werden, übernehmen wir keine Haftung.
• Garantie- und Bearbeitungsstatus können auf unserer Website verfolgt werden.
• Produkte ohne Seriennummer sind mit Rechnungskopie und Garantieschein abzugeben.
• Bedingungen für den Versand per Kurier:
• Werden defekte Produkte vom Verbraucher von außerhalb Istanbuls oder von der europäischen Seite Istanbuls „mit Yurtiçi Kargo (Kundennummer: 262244793)“ versandt, übernimmt unser Unternehmen die Versandkosten.
• Werden Produkte beim Kuriertransport beschädigt, ist beim Kurierunternehmen ein „Schadensprotokoll“ aufzunehmen.